Generelle Betingelser og Vigtige Oplysninger

Behandling af Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit ophold med det formål at administrere din reservation. Behandlingen sker i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), artikel 6, stk. 1, punkt (c). Dine oplysninger slettes automatisk efter to år.
Personoplysninger afgivet af gæster, der benytter vores ydelser og produkter, anvendes udelukkende til administration af reservationer. Sinatur Hotel & Konference og det enkelte Hotel er ansvarlige for denne behandling.
Behandlingen af dine personoplysninger sker i henhold til vores Persondata- og Privatlivspolitik, som du kan finde via vores hjemmeside. Her kan du læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, samt dine rettigheder i forbindelse med behandlingen.

Priser og Generelle Betingelser

Priserne og generelle betingelser på hjemmesiden gælder for individuelle reservationer.

Alle priser er angivet pr. værelse pr. nat og inkluderer betjening samt 25% moms.

Bemærk, at visse tilbud ikke kan annulleres, refunderes eller ændres.

Onlinekøb

Vores online reservationssystem kræver ingen forudbetaling. Ved booking reserveres midlertidigt 1 kr. på dit betalingskort, hvilket giver os mulighed for at opkræve det fulde beløb for din reservation. Denne reservation er gyldig i op til syv dage efter din planlagte afrejse og frigives derefter automatisk.

På ankomstdagen trækkes det fulde beløb for din reservation fra det betalingskort, der blev anvendt ved booking. Eventuelle ekstra køb under opholdet opkræves enten ved afrejse eller straks ved købet.

Ved afbestilling efter tidsfristen forbeholder hotellet sig retten til at opkræve betaling for opholdet. Hvis du ønsker at annullere din reservation inden fristen, bedes du kontakte hotellet direkte.

Kreditkortgebyr

Ved betaling med visse kreditkort kan der pålægges kreditkortgebyrer. Firmakort udstedt inden for eller uden for EU/EØS samt private betalingskort udstedt uden for EU/EØS pålægges et gebyr, der fremgår af din kvittering. Gebyrets størrelse afhænger af korttype og udstedelsesland.

Afbestillingsregler

Alle reservationer kan ændres og/eller annulleres uden ekstra gebyrer eller omkostninger efter følgende tidsfrister:

Værelser med morgenmad: Kan afbestilles uden beregning indtil kl. 14.00 dagen før ankomst. Senere afbestilling eller manglende fremmøde medfører opkrævning af fuld pris.